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Q&Aよくある質問 ![]()
Q&Aよくある質問 
査定と買取全般に関するご質問
どのような物でも高く買取してもらえますか？
商品の劣化が激しい等の判断をさせて頂いた場合は、お客様のご期待にお応え出来ない事もございます。
【 最低買取補償！ 】アルミホイールタイヤのみ ４本ワンセット２，０００円以上 １本５００円以上
(店頭へお持ちいただいた場合)
事前査定金額はすぐにわかりますか？
最短当日中、概ね1営業日以内にお電話または メールでご連絡します。
査定をしてもらったら
必ず売らなければいけませんか？
そのような事はございません。 査定金額にご納得いただいた場合のみお買取となります。 「お値段をお知りになりたい」なども 喜んでお受けいたします。品の劣化が激しい等の判断をさせて頂いた場合は、お客様のご期待にお応え出来ない事もございます。
夏場のスタッドレスタイヤ、冬場の夏タイヤなど季節外れの商品も買取できますか？
喜んでお受け致します。 時期に関わらず買い取りさせて頂きます。
買取の際に必要なものは何ですか？
公的機関が発行する身分証明書が必要となります。(古物営業法第15条)
【有効な物】
・運転免許証 ・健康保険証 ・パスポート ・年金手帳 ・住民基本台帳カード ・外国人登録証明書 ご用意頂く身分証明書は、 ・有効期限内・現在の住所が記載されたものに限らせて頂いております。
※マイナンバーカードはご使用頂けません。
未成年者も利用できますか？
古物営業法によって、ご利用は18歳以上に限られております。
18歳未満のお客様は親権者の方からお申し込みくださいますようお願い致します。
当日商品を追加で買い取ってもらうことはできますか？
はい、可能です。ぜひお気軽にご相談ください。
買取方法に関するご質問
どのような買取方法がありますか？
３つの買取方法をご用意しております。
【 店頭買取 】岐阜・大垣・名古屋の買取専門店へお持ち込み。即日現金化が可能！
【 出張買取 】岐阜・愛知・三重・と滋賀の一部で対応しています。
※商品量や種類によってほか近郊地域でも可能な場合もございます。 お気軽にご相談ください。
【 宅配買取 】全国どこでも対応です。送料・査定完全無料！。
店頭買取に関するご質問
買取店舗の所在地はどこですか？
査定はどれ位の時間がかかりますか？
早くて受付から５～１０分程度で現金のお渡しまで完了いたします。
(商品数、商品のご内容、お客様の順番待ちによっては異なる場合もございます。)
店頭買取の流れを教えて下さい。
出張買取に関するご質問
出張買取を利用するにはどうしたらいいですか？
お電話またはWEBから事前査定をお申し込みください。
商品詳細や出張買取対応エリアの確認をさせていただきます。
品の劣化が激しい等の判断をさせて頂いた場合は、お客様のご期待にお応え出来ない事もございます。
出張買取は有料ですか？
いいえ無料です。
基本エリアとしましては、東海三県（愛知・岐阜・三重）滋賀の一部です。
商品の量や種類などで可能な場合もございます。
お気軽にご相談ください。
土日や祝日しか都合がつかないのですが対応してもらえますか？
もちろん大丈夫です。土日も営業しております。（現在は、岐阜店では日曜日定休です。）
予定の確認もありますので、お電話またはWEBから事前査定のおりにスタッフにお気軽にご確認くださいませ。
出張査定に来る人はどんな人でしょうか？
お任せください大丈夫です。
査定経験３年以上で幅広い商品知識を持ったプロスタッフが伺わせて頂きます。
お品の価値がわかるプロスタッフが直接拝見させて頂きます。
買取はどこ(どの場所)でも出来ますか？
中古品の売買が行える場所は法律の定めにより、 ご自宅とその土地、会社とその土地等に限れれており、建物、敷地の所有権、使用権をお持ちの方の同意が必要となります。 例えば「待ち合わせをして、近くのスーパーの駐車場など」はお受けする事が出来ません。
出張買取の流れを教えて下さい。
宅配買取に関するご質問
どのような物でも買取してくれますか？
宅配買取は商品のご内容により、お受けできないお品もございます。
事前にお見積りをさせて頂いた後、買取価格の確定後のお取引となります。
送料、梱包資材費はかかりますか？
全て無料です。お客様の持ち出しは一切ございません。
ご連絡いただいた後に宅配セットをお送りせていただいております。
宅配買取を利用するにはどうしたらいいですか？
お電話またはWEBから事前査定をお申し込みください。
商品詳細や出張買取対応エリアの確認をさせていただきます。
商品を送った後に買取が不成立の場合は？
買取不成立によってお品を送り返す場合は、
弊社では無料返送を速やかにおこなっております。
商品の発送は指定の
梱包材を使用しなければいけませんか？
お客さまの大事なお品をお預かりしますので、
弊社では、 ご連絡いただいたのち『宅配梱包セット』をお送りせていただいております。
宅配買取の流れを教えて下さい。
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選べる買取方法 ![]()
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